卖家具的最怕什么投诉

2024-11-30 09:00:22 点击: 修改 投诉 刷新

如果要对售卖家具的商家进行投诉的话,一般要找的都是市场监管部门。在接到消费者对售卖家具商家的投诉之后,市场监管部门就会针对消费者所反映的问题进行调查,在取得调查结果后就会及时将相关情况反馈给投诉商家的消费者,并按照相关法律规定对商家进行处罚。

家具投诉最有效方法

家具投诉可以选择到商家厂家进行交涉,或者是打12315维权,又或者是报警处理。

1、发现家具问题。家具有什么问题,要尽快拍照做好证据。

2、找出购物小票、发票。在买家具时,商家会开出小票、发票的。这时,你要尽可能地找出购物小票、发票。

3、跟商家交涉协商。发现家具有问题了,时间打电话给商家。当然,也可以去商场里直接跟商家交涉。

4、向厂家投诉。商家如果不同意退家具,可以向生产家具的厂方投诉。跟厂方讲清楚家具存在的问题以及退还家具的原因。

5、打12315维权。厂家如果处理不到位,可以打消费者协会12315这个投诉电话,相信消费者协会能够帮你处理好。

6、报警处理。你在投诉的过程中,如果遇到很多阻力,或者遇到一些威胁,或者受到一些攻击,你应该尽快报警处理。

7、法院起诉处理。如果消费者协会处理后,商家一直拖,或者商家根本不理睬。那么,你也可以走法律程序,到法院去起诉商家,让法院来为自己维权。

相关分类

综合 站长 热点